Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bestatter in Castrop-Rauxel · Vertragspartner: TreibSand e.K.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über die Internetseite bestatter-in-castrop-rauxel.de aufgeben. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Vertragspartner ist TreibSand e.K., Inhaberin: Alexandra Brocki-Heinzerling, In den Hofwiesen 2, 45711 Datteln (Handelsregister Recklinghausen, HRA 5328). Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Online-Bestellung
Die Darstellung der Pakete auf unserer Internetseite ist kein verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Eine Bestätigung des Eingangs erhalten Sie unmittelbar danach per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen.
2.2 Anfrage auf Rechnung oder Ratenzahlung
Eine Anfrage auf Rechnung oder Ratenzahlung ist noch keine verbindliche Bestellung. Wir prüfen die Anfrage und melden uns bei Ihnen. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme zustande.
2.3 Bestellung auf anderem Weg
Bestellen Sie telefonisch oder per E-Mail, kommt der Vertrag durch unsere Auftragsbestätigung oder durch die Erbringung der Leistung zustande.
§ 3 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Vertragssprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten senden wir Ihnen per E-Mail zu. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite aufrufen.
§ 4 Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bei der Bestellung bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass wir mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und um die Bestätigung, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung stellen wir Ihnen auf Anfrage unter 02361-9503888 oder per E-Mail zur Verfügung.
§ 5 Leistungsgebiet
Unsere Leistungen richten sich an Kunden mit Wohnsitz in Deutschland und an Bestattungsfälle, die in Deutschland stattfinden. Ausnahmen sind die ausdrücklich angebotenen Beisetzungen in den Niederlanden, etwa die Waldbestattung in Venlo oder die Dünenbestattung an der niederländischen Küste.
§ 6 Links zu anderen Internetseiten
Unsere Internetseite kann Links zu Seiten Dritter enthalten. Auf deren Gestaltung und Inhalte haben wir keinen Einfluss und übernehmen dafür keine Verantwortung.
§ 7 Preise und Zahlung
Alle Preise auf den Paketseiten verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen, soweit auf der Paketseite angegeben, Kaution, Energiezuschlag, Gebühren Dritter (zum Beispiel Friedhofsgebühren, die Gebühr für den Totenschein, Basisplatz und Förstergebühr bei der Waldbestattung Herten) sowie gewählte Zusatzoptionen an. Die Kaution erstatten wir, wenn sie nicht benötigt wird.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal oder Überweisung. Die Zahlungsdetails teilen wir Ihnen nach der Bestellung mit. Auf Anfrage ist eine Zahlung auf Rechnung oder in Raten möglich; dafür kann eine Bonitätsprüfung erforderlich sein. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
§ 8 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
§ 9 Bestellung durch mehrere Angehörige
Beauftragen mehrere Angehörige oder eine Erbengemeinschaft gemeinsam, haften alle Auftraggeber als Gesamtschuldner für die vertraglichen Pflichten, insbesondere für die Zahlung des vereinbarten Entgelts.
§ 10 Einschaltung von Partnerunternehmen
Zur Durchführung der Bestattungsleistungen arbeiten wir mit Partnerunternehmen zusammen, zum Beispiel Krematorien, Reedereien oder Waldbetreibern, und geben Ihren Auftrag insoweit zur Ausführung weiter. Für die Organisation und Koordination bleiben wir Ihr Ansprechpartner.
§ 11 Urheberrecht
Die Inhalte dieser Internetseite, insbesondere Texte, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
§ 12 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
§ 13 Wertgegenstände der verstorbenen Person
Werden uns im Rahmen der Auftragsdurchführung Wertgegenstände übergeben, dokumentieren wir sie und geben sie an die von Ihnen benannten Berechtigten heraus. Für nicht angezeigte oder nicht auffindbare Wertgegenstände haften wir nicht.
Stand: Oktober 2026.